การบริการภาครัฐ
โดยเอกชน
 

ความท้าทาย

ภาคสาธารณะ ซึ่งประกอบด้วยหน่วยงานรัฐและองค์กรภาครัฐ มีภารกิจที่หลากหลายเพื่อให้บริการต่อสาธารณชน 

ภาคสาธารณะมีความรับผิดชอบในการให้บริการและสินค้าที่จำเป็นแก่สาธารณชน ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน การศึกษา สาธารณสุข โครงการสวัสดิการสังคม และความปลอดภัยสาธารณะ นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการโดยการพัฒนาและนำนโยบาย กฎหมาย และระเบียบข้อบังคับไปใช้ ซึ่งส่งผลต่อภูมิทัศน์ทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมืองของประเทศหรือภูมิภาค ภาคสาธารณะยังสนับสนุนการเติบโตและเสถียรภาพของเศรษฐกิจผ่านการลงทุน การสนับสนุนธุรกิจ และการสร้างสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่เอื้ออำนวย

ในการบรรลุภารกิจของตน ภาคสาธารณะมักต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ดังนี้:

• ข้อจำกัดด้านงบประมาณ
• ข้อจำกัดด้านบุคลากรและทรัพยากร
• ข้อจำกัดด้านเทคโนโลยี
• การรับผิดชอบและการจัดการความเสี่ยง
• ประสิทธิภาพและความยืดหยุ่น
• ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านเฉพาะ